我认识一个1992年出生的小同学。他毕业于普通的二本院校，毕业之际，他和另外六个人一起在某单位实习，两个月后，只有他被留了下来。我问他原因：“你有什么比别人强的地方？”他说：“我也不清楚。”我继续追问：“你再想想。”他说：“因为我准时上班。”我不信。他又说：“那就是我的邮件格式写得更对，错别字更少，更容易让人看明白。”这回我信了，因为我对此深有体会。
自从上豆瓣以来，我至少阅读了上千封向我咨询的邮件。然而，书写格式正确、分段清楚、没有错别字、叙事有条理的邮件只有寥寥几封，大多数邮件都是一段到底，标点混乱，表达不清，主题不明，短短三行就有两个错别字……我常常看得头昏脑涨。混乱的邮件看多了，偶尔看到一封格式正确、表达清楚的邮件，我就会激动得想流泪，迫不及待地想回复对方。如果你是我，你会更愿意回复什么样的邮件呢？肯定是那些看起来更舒服的吧。
我自己组织过几次活动，在给活动成员发短信时，一下子就能让我记住的人都是短信品格好的人。什么叫短信品格好？就是收到短信后能及时回复对方“收到”“好的，谢谢”。相比于那些收到短信后半天不吭声，也不知道他看没看到的人，我更喜欢这些短信品格好的人。与他们接触，我也会注意自己的短信品格，从他们身上学到一些我不懂的东西。
出了两本书后，尤其是《慢慢来，一切都来得及》出版后，我经常被问到一个问题。很多人看到我，就像看到奥特曼一样，觉得我很神奇，他们问我：“你是怎么做到一边上班一边写书的？”一开始我总是老老实实地回答：“这没什么啊，就是有时候下班没什么事情，坐着写一两个小时文章，慢慢写就写成了。”很多人还不信，觉得我一定是头悬梁、锥刺股，苦苦写了九九八十一个月才写成了一本书。后来，再有人问我，我只好说：“我写书的时候非常非常非常辛苦！”
讲了这么多，用一句话总结：以大多数人努力程度之低，根本轮不到去拼天赋。很多人一直以为自己与他人拼的是吃苦、是天赋，什么刻苦奋斗，什么拼命学霸，其实，拼的只是一点点认真、一点点细节，连勤奋都谈不上。在你的周围，懒汉实在太多，你只要做到基本的勤劳，就可以致富；在你的世界里，大多数人都是盲人，你只要有一只眼睛，就有资格称王。
我收到过非常多的抱怨邮件，有的抱怨工作待遇太低，有的抱怨工作内容琐碎，有的抱怨社会不公，有的抱怨家庭环境不好，有的抱怨自己学历不够高，有的抱怨自己干的不是自己喜欢的事情。还有的人写抱怨邮件来时，三行两个错别字，一段话2000字，还会注上“特急”两字。在这些人中，有多少人做了自己应该做的事情，并把它们做好了呢？我想没多少吧。一个人可以永远不满足于现状，但要安于现状。
简单来说，不管做什么事情，都要敬业一点，守好自己的本分，把该做的事情做好，而不是连最基本的努力都没有做到，就用那些虚化的平等、华丽的梦想、社会不公、自己没有天赋等理由为自己不能成功找借口。
一个人如何从竞争中脱颖而出？其实非常简单，他要做的事情大多是一些小事情，甚至是一些非常本分的事情。人是通过细节和小事展现自己的。人与人之间的差异大多体现在一些细节和简单的小事情上。所有干大事的能力都是从做小事中生发而来的。有时成功并没有那么难，做好别人没做到或忽视的小事，你就赢了。
所谓细节决定成败，这是不变的真理。做学生时，做到准时上下课，按时完成作业。毕业面试时，穿不起名牌衣服，就把自己打扮得干净清爽，做到准时赴会。参加工作后写邮件时，注意书写格式，做到层次清晰、意思表达明了。老板安排你做事情时，多问几句，问清楚再行动；老板要求你汇报工作时，及时给予回应。上班的时候，少打游戏，少逛淘宝，多琢磨琢磨怎么把事情做好。下班的时候，少看几集连续剧，少睡点觉，多看几本书。周末，当大家都在吃吃喝喝或睡懒觉时，你到公园里跑跑步，锻炼锻炼身体。做到这些，你的机会自然会多起来，命运也会慢慢改变。
不要看不起小事情，生活本就是一件件小事的集合，坚持做好每件小事，你就能过好自己的生活，改变自己的人生。如果更进一步，除了做好自己的本分，你还能将每件小事做到极致，那会怎样呢？《士兵突击》中有句台词：他每做一件小事的时候，都好像抓住一根救命稻草，到最后你才发现，他抱住的已经是一棵参天大树了。
